- Hodnotenie: 4 hviezdičky z 5
- Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 dodacia lehota
- Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie
Obchod určite odporúčam, ale mal by zapracovať aspoň na komunikácii cez mail.
Zákazníka môže odradiť z nákupu aj vyberanie a hľadanie tovaru na mobilnom zariadení (mobil, tablet)...
Proti:
Čím väčšia objednávka, tým väčšie poštovné na základe spoločnej váhy (poštovné mi vychádzalo vyše 20€, objednávku som musel okresať, pri tovare-vrecia s hlinou, sa to dá ale pochopiť)
Komunikácia - na mailovú otázku ako to vyzerá s mojou objednávkou, som nedostal žiadnu odpoveď
Neresponzívne eshopové riešenie bez filtrov, objednávku som musel kvôli tomuto robiť na počítači
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň, pán Marián,
ďakujeme za odporúčanie. Mrzí nás Vaša nespokojnosť ohľadom ceny dopravy, ale bohužiaľ nedá sa nič robiť. Doprava je daná prepravnými spoločnosťami a to nielen váhou, ale bohužiaľ aj rastúcimi cenami benzínu/nafty. Na všetky otázky, ktoré nám prídu na základe emailu, sa snažíme maximálne odpovedať. Pokiaľ sme Váš email prehliadli, prijmite naše ospravedlnenie.
Majte sa pekne a ďakujeme za nákup v našom obchode.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Zuzka, Zafido